ممنون از لطف شما
منظور من از گزینه چهارم همون دیباگ کردن برنامه هست. اگر شما برنامه نویس این برنامه هستید و دسترسی به سورس این برنامه دارید، میتوانید با دیباگ کردن و اجرای خط به خط برنامه مشکل رو پیدا بکنید.
یک راهی که الان به ذهنم رسید اینه که اگر دسترسی به سورس ندارید و نرم افزار رو خریداری کردید، میتوانید از قسمت Control Panel ->administrative tools -> Event Viewer لاگ هایی که این برنامه انداخته رو هم روی کامپیوتر کلاینت و هم سرور مشاهده کنید. معمولا اگر اتفاقی بیافته، بلافاصله ویندوز یک لاگ در این قسمت ثبت میکند. و به نظر من این کار رو روس کامپیوتر سرور انجام بدید که هم دیتابیس و هم برنامه یک جا هستند.

انشالله که مشکلتون بزودی حل بشه.
التماس دعا